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Die Versandkosten für den Versand von E-Bikes ausserhalb von Österreich und Deutschland sind kundenseitig zu übernehmen und daher vor Bestellung zu hinterfragen, da die Speditionspreise abhängig vom Lieferort sehr unterschiedlich sind.

Die Versandkosten für alle anderen Artikel:

LandDPD bis 30,-DPD ab 30,-Post bis 30,-Post ab 30,-Portofrei abNachnahme*
AT-Österreich 8,99€ Portofrei 8,99€ Portofrei 30,-€ 3,99€ bis 2500,- Bestellwert
DE-Deutschland 9,99€ 4,99€ Nicht möglich Nicht möglich 200,-€ 9,99€ bis 2500,- Bestellwert
BA-Bosnien 29,99€ 24,99€ 34,99€ 29,99€ 500,-€ Nicht möglich
BE-Belgien 15,99€ 10,99€ 15,99€ 10,99€ 300,-€ Nicht möglich
BG-Bulgarien 34,99€ 29,99€ 24,99€ 19,99€ 400,-€ Nicht möglich
CH-Schweiz 54,99€ 49,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 14,99€** bis 800,- Bestellwert
CZ-Tschechien 17,99€ 12,99€ 15,99€ 10,99€ 300,-€ Nicht möglich
DK-Dänemark 15,99€ 10,99€ 15,99€ 10,99€ 300,-€ Nicht möglich
EE-Estland Nicht möglich Nicht möglich 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
ES-Spanien 44,99€ 39,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 14,99€** bis 2000,- Bestellwert
FI-Finnland 29,99€ 24,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
FR-Frankreich 20,99€ 15,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 6,99€ bis 800,- Bestellwert
GB-Großbritannien 20,99€ 15,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
GR-Griechenland 44,99€ 39,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 14,99€** bis 1000,- Bestellwert
HR-Kroatien 36,99€ 34,99€ 20,99€ 19,99€ 400,-€ 14,99€** bis 1500,- Bestellwert
HU-Ungarn 17,99€ 12,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
IE-Irland 34,99€ 29,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
IT-Italien 20,99€ 15,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 14,99€** bis 1700,- Bestellwert
LI-Lichtenstein 54,99€ 49,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 14,99€** bis 800,- Bestellwert
LT-Litauen 34,99€ 29,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
LU-Luxenburg 15,99€ 10,99€ 15,99€ 10,99€ 300,-€ Nicht möglich
LV-Lettland 34,99€ 29,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
NL-Niederlande 15,99€ 10,99€ 15,99€ 10,99€ 300,-€ Nicht möglich
NO-Norwegen 64,99€ 59,99€ 24,99€ 19,99€ 400,-€ Nicht möglich
PL-Polen 24,99€ 19,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
PT-Portugal 54,99€ 49,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 14,99€** bis 1000,- Bestellwert
RO-Rumänien 29,99€ 24,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ 14,99€** bis 1000,- Bestellwert
SE-Schweden 24,99€ 19,99€ 20,99€ 15,99€ 300,-€ Nicht möglich
SI-Slowenien 15,99€ 10,99€ 15,99€ 10,99€ 300,-€ 14,99€** bis 1500,- Bestellwert
SK-Slowakei 17,99€ 12,99€ 15,99€ 10,99€ 300,-€ Nicht möglich

* unabhängig des Bestellwertes
**Nur mit Post Versand möglich, zusätzlich Inkasso Gebühren der nationalen Post

Alternative Versandadresse

Wir können Ihre Pakete auch an eine alternative Lieferadresse versenden. Z.B. an Ihren Arbeitsplatz oder als Geschenk an einem Freund. Geben Sie dazu einfach eine alternative Lieferadresse beim Abschicken der Bestellung bekannt.

Paketzustellung verpasst?

Trifft der DPD Paketbote niemanden an, hinterläßt DPD eine Benachrichtigung. Auf dieser ist neben einem neuen Liefertermin eine Telefonnummer angeführt. Über diese haben Sie die Möglichkeit, einen gesonderten Liefertermin oder eine andere Lieferadresse, beispielsweise zu Ihrer Arbeitsstelle, zu vereinbaren.

Das für Sie zuständige DPD Depot finden Sie hier: DPD Depotfinder <- Klick

Steuerfreier Versand in Länder außerhalb der EU

Bei Bestellungen außerhalb der EU senden wir Ihnen die Ware zum Nettowarenwert zu. Die Mehrwertsteuer von 20% (10% bei Lebensmittel) wird abgezogen. Registrieren Sie sich bitte auf unserem Webshop mit der richtigen Nationalität, damit die Preise bereits netto angezeigt werden.

Zusätzlich fallen nationale Zollgebühren an.

Für Informationen über die anfallenden Zollgebühren kontaktieren Sie bitte Ihr nationales Zollamt.

Wichtige Hinweise für Bestellungen aus der Schweiz und andere NichtEU Länder

Wenn Sie kein Euro Konto besitzen, achten Sie bitte darauf daß wir den kompletten Rechnungsbetrag, ohne Abzüge erhalten. Dazu muß bei der Überweisung angegeben werden, daß Sie sowohl die inländischen als auch die ausländischen Spesen übernehmen.

Oder nutzen Sie die Möglichkeit einer SEPA Überweisung.
Pakete in nicht EU Länder werden in der Regel mit der österreichischen Post versendet.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.

Rücksendungen

Wir bitten Sie, jede Rücksendung in Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt: "Rücksendung anmelden" voranzukündigen.
Verpacken Sie die Waren sicher und schicken Sie die Ware bitte als Postpaket zurück, füllen Sie eine Paketkarte aus und heben Sie die Aufgabebestätigung als Nachweis auf. Adressieren Sie Ihre Rücksendung bitte an: BikeStore Handels GmbH, Meisengasse 4, 2103 Langenzersdorf

Rücksendungen werden nur original verpackt und freigemacht akzeptiert.

Wichtig: Artikel können nur bei der Geschäftsstelle, wo diese gekauft wurden zurückgesendet werden. Online bestellte Versandware bitte auch wieder an den Versand zurücksenden.

Gutschriften können nur bei der ausgebenden Geschäftsstelle eingelöst werden.

Rechnungsstellung

Zu allen Bestellungen erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer von 10% oder 20%. Firmen aus dem Ausland können uns Ihre Umsatzsteuerindentifikationnummer (UID) bekanntgeben. Nach der Prüfung und Freigabe durch ein österreichisches Finanzamt, können wir eine steuerfreie, Innergemeinschaftliche Lieferungen anbieten.